Important : Lorsque vous vendez sur Jumia, vous devez respecter les lois locales, ainsi que toutes les politiques ou directives réglementaires et les politiques de Jumia qui s’appliquent à vos produits et à vos annonces.
La vente de produits illégaux, dangereux ou d’autres produits listés comme interdits à la vente est strictement interdite. Il est de la responsabilité de chaque vendeur de lire attentivement nos politiques avant d’inscrire un produit. Les vendeurs doivent également comprendre qu’il leur incombe de veiller à ce que leurs produits respectent toutes les lois applicables, même si le produit n’est pas spécifiquement décrit dans nos politiques. Les lois changent fréquemment, les vendeurs doivent donc surveiller régulièrement les changements de réglementation et prendre les mesures qui s’imposent.
Jumia travaille de manière proactive avec les régulateurs, les marques, les vendeurs et les consommateurs pour s’assurer que seuls les produits autorisés et sûrs sont vendus sur Jumia. Vous pouvez signaler les produits qui ne respectent pas ces règles dans le formulaire Signaler un produit.
Préapprobation pour lister des produits
Certaines marques ou catégories de produits peuvent nécessiter une autorisation préalable pour lister des produits ou pour ajouter vos offres à des produits existants. Veuillez contacter notre service d’assistance si vous souhaitez obtenir une autorisation préalable pour référencer de tels produits.
Conséquences des violations :
Les violations des politiques de référencement de Jumia peuvent entraîner des actions telles que :
- Suppression des listes de produits
- Suspension des privilèges de création de produits
- Retour de l’inventaire
- Destruction de l’inventaire dans nos entrepôts sans remboursement
- Résiliation de la relation commerciale
- Suspension ou retenue permanente des paiements
- La vente de produits illégaux ou dangereux peut également entraîner des poursuites judiciaires, y compris des sanctions civiles et pénales.
- Jumia se réserve le droit de décider à sa seule discrétion si une inscription est appropriée ou non.
Réglementation :
Jumia souhaite accroître sa position de première destination d’achat la plus sûre de la Tunisie en renforçant la confiance et la fiabilité de nos clients envers notre site et vos boutiques !
| Marchandise | INTERDIT | RESTREINT À L’IMPORTATION (LICENCE/PERMIS REQUIS) | |
| Depuis l’importation | De la vente | Depuis l’importation | |
| Animaux et carcasses infectés par la maladie | x | x | |
| Perles de celluloïd inflammable | x | x | |
| Café brut importé par voie terrestre | x | x | |
| Pièce pas aux normes | x | x | |
| Aliments contaminés | x | x | |
| Poings américains et gilets de sauvetage | x | x | |
| Littérature : scandaleux Livres, journaux et imprimés qui, de l’avis du commissaire, sont diffamatoires, scandaleux ou démoralisants | x | x | |
| Argent, base ou contrefaçon | x | x | |
| Articles obscènes (peintures, photographies, gravures, etc.) | x | x | |
| Armes, y compris des couteaux et des coupe-papier | x | x | |
| Articles à caractère sexuel (surtout pour les pays sensibles) | x | x | |
| Liquide | |||
| Power Bank | |||
| Batterie pure | |||
| La batterie au lithium dépasse 100Wh | |||
| Batterie au lithium sans expédition avec les appareils | |||
| Laque pour les cheveux | |||
| Perfum | |||
| Vernis à ongle | |||
| Drogues et médicaments | x | x | |
| Aimants puissants | |||
| Objets explosifs | x | x | |
| Gaz compressé | x | x | |
| Éléments inflammables (solides ou liquides) ou articles qui émettent des gaz inflammables ou peuvent provoquer des effets inflammables | x | x | |
| Devise | x | x | |
| Diamants | x | x | |
| Bonnes conceptions de roulements et imitation de l’argent | |||
| Machines à sous | x | x | |
| Plante, produit végétal, maladie ou ravageur des plantes, sol, fumier, herbe et autre matériel de stationnement susceptible d’abriter des maladies ou des ravageurs dangereux des plantes | |||
| Explosifs, y compris la nitroglycérine, la dynamite, les détonateurs, la poudre de coton pour armes à feu, d’autres substances utilisées pour produire des explosifs, mais à l’exclusion de la poudre à armes ordinaire, des amorces à percussion, des roquettes ou des mèches | x | x | |
| Armes et munitions | x | x | |
| Menottes | x | x | |
| Machines à dupliquer les clés | x | x | |
| Lait pauvre en matière grasse laitière | |||
| Filets et pièges pour animaux | |||
| Esprits de certains types et forces | x | x | |
| Armes pour rejet de liquides nocifs | x | x | |
| Mercure | x | x | |
| Réfrigérateurs d’occasion | |||
| Matelas usagés | |||
| Tout objet pointu (surtout certains peuvent attaquer ou se défendre) | |||
| IPTV/ISDs | |||
| Crèmes à haute teneur en mercure | x | x | |
| Brouilleurs/répétiteurs/boosters de signaux | x | x | |
| Le fibrome | x | x | |
| Marchandises interdites et restreintes | TN |
| Médicaments (médicaments sur ordonnance) | Bloqué |
| Articles remis à neuf | Ouvrir |
| Vêtements/objets de camouflage | Bloqué |
| Huiles de CBD (produits à base de cannabis) | Bloqué |
| Lingerie | Ouvrir |
| Jouets sexuels | Bloqué |
| Drones | Bloqué |
| Bloqueurs de signaux | Ouvrir |
| le tabac | Bloqué |
| Cigarettes | Bloqué |
| Cigarettes électroniques | Bloqué |
| CD – Logiciels | Ouvrir |
| CD-Jeux PC | Ouvrir |
| Cartes cadeaux | Ouvrir |
| Produits à base de nicotine | Ouvrir |
| Armes-jouets – Les vraies armes se ressemblent | Bloqué |
| Produits de beauté/Cosmétiques | Inscrit |
| Certains ustensiles de table (Couteau/Objets pointus) | Ouvrir |
| Poterie émaillée | Ouvrir |
| Bijoux (Or/Argent/Diamants) | autorisé |
| Nourriture | Inscrit Normes d’emballage |
| Soie | Ouvrir |
| Chapeaux de paille | Ouvrir |
| Tissus tissés | Ouvrir |
| Produits pour adultes/Littérature | Ouvrir |
| Bougies | Ouvrir |
| corail | Ouvrir |
| Devise | Bloqué |
| Piles endommagées | Bloqué |
| Compléments alimentaires | Inscrit |
| Explosifs/Feux d’artifice | Bloqué |
| Extincteurs | Normes d’emballage |
| Carburants | Bloqué |
| Fourrure | Ouvrir |
| Appareils de jeu | autorisé |
| Masques à gaz | Bloqué |
| Menottes | Ouvrir |
| Casques | Bloqué |
| Hormone de croissance humaine (HGH) | Inscrit |
| Réactifs de laboratoire | Ouvrir |
| Briquets | Ouvrir |
| Plantes vivantes | Bloqué |
| Dispositifs de crochetage | Bloqué |
| Allumettes | Ouvrir |
| Équipement médical | Ouvrir |
| Échantillons médicaux | Bloqué |
| Uniformes militaires | Bloqué |
| Appareils de vision nocturne | Ouvrir |
| Pesticides | Inscrit |
| Substances toxiques | Bloqué |
| Boucliers de police | Bloqué |
| Produits radioactifs | Bloqué |
| Diamants bruts | Bloqué |
| Graines | Ouvrir |
| Objets tranchants | Ouvrir |
| La peau de certains reptiles | Bloqué |
| Lanternes célestes | Ouvrir |
| Stéroïdes | Ouvrir |
| lacrymogène | Bloqué |
| Déchets | Bloqué |
| Marques haut de gamme | autorisé |
| Liquides | Ouvrir localement |
| IPTV/ISDs | Bloqué |
| Produits de santé et de beauté – Teneur en mercure | Bloqué |
| « Médicaments (médicaments sur ordonnance) – Vicodin, Norco, Xodol (hydrocodone, acétaminophène) Classe de médicaments : associations opioïdes/acétaminophène Synthroid, Levoxyl, Unithroid (lévothyroxine) Classe de médicament : Thyroxines Delasone, Sterapred (prednisone) Classe de médicaments : Corticostéroïdes TOUS les antibiotiques – Amoxil (amoxicilline) Classe de médicaments : antibiotiques pénicillines Neurontin (gabapentine) Classe de médicaments : Antiépileptiques Prinivil, Zestril (lisinopril) Classe de médicament : enzyme de conversion de l’angiotensine Lipitor (atorvastatine) Classe de médicament : Statine Glucophage (metformine) Classe de médicaments : Biguanides Zofran (ondansétron) Classe de médicaments : Antagonistes de la sérotonine Motrin (ibuprofène) Classe de médicaments : anti-inflammatoires non stéroïdiens. | Bloqué |
| Pansement | Bloqué |
| Antiseptiques | Bloqué |
| sudocrème | Bloqué |
| LABORATOIRE CUMLAUDE | Bloqué |
| herbe ridouane | Bloqué |
| boite premier secours | Bloqué |
| himomed | Bloqué |
| hémorroïdes | Bloqué |
| Prodisphar | Bloqué |
| compresses steriles | Bloqué |
| Bandelettes | Bloqué |
| Hartmann | Bloqué |
| Medicomp | Bloqué |
| Nociceptol | Bloqué |
| MIVOLIS | Bloqué |
| Eosine | Bloqué |
| SAFORELLE | Bloqué |
| lancette | Bloqué |
| STERIMAR | Bloqué |
| Sildénafil | Bloqué |
| Eau oxygénée | Bloqué |
| Seringue | Bloqué |
| Visine | Bloqué |
| Sonde | Bloqué |
Jumia travaille dur pour s’assurer que nous gardons la confiance de nos acheteurs et les protégeons contre la vente de produits dangereux, illégaux et non autorisés lorsqu’ils achètent sur notre site web Jumia (marketplace). Il est donc obligatoire d’adhérer à notre politique relative aux “produits interdits et restreints”.
Produits interdits: Comme mentionné sur la politique, les produits interdits spécifiques varient selon le marché, en raison des différentes exigences légales locales. La liste complète des produits interdits dans votre pays se trouve ici <insert Vendor hub link>. Cependant, les catégories de produits suivantes sont toujours interdites à la vente sur Jumia:
- médicaments sur ordonnance
- appareils médicaux
- stupéfiants
- armes à feu, munitions et autres armes
- devise/monnaie
- produits d’occasion
- produits nocifs et dangereux
- produits contrefaits, comme indiqué dans la politique de lutte contre la contrefaçon
Produits restreints: Les produits restreints sont soumis à une licence locale et à d’autres exigences. Les produits restreints spécifiques varient également selon le marché (la liste complète des produits restreints dans votre pays se trouve ici <insert Vendor hub link>), mais peuvent inclure les éléments suivants:
- Produits (marques/catégories) à haut risque de contrefaçon et nécessitant une authentification pour être distribués ou vendus
- Produits nécessitant une licence d’importation
- produits qui nécessitent des enregistrements/permis locaux de l’agence des aliments et médicaments (« FDA ») compétente, par ex. denrées alimentaires, alcool, médicaments, cosmétiques, électronique et tabac…etc.
Merci de noter que si vous n’adhérez pas à cette politique, vous pouvez faire l’objet des pénalités
